Політика обміну та повернення інтимних товарів
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, інтимні товари належать до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню. Це зумовлено гігієнічними вимогами та індивідуальним характером використання таких виробів.
До категорії товарів, що не підлягають поверненню, належать:
✔️ Секс-іграшки (вібратори, фалоімітатори, анальні стимулятори тощо).
✔️ Еротична білизна та аксесуари.
✔️ Лубриканти, засоби для догляду, косметика для інтимної зони.
✔️ Товари для здоров’я та гігієни (тренажери Кегеля, менструальні чаші тощо).
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., обмін та повернення таких товарів можливі лише у випадку заводського браку, підтвердженого експертизою.
Якщо ви отримали товар з дефектом або механічними пошкодженнями, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки протягом 24 годин з моменту отримання замовлення.
Ми гарантуємо високу якість нашої продукції та дотримання всіх санітарних норм для вашої безпеки та комфорту!
📌 Зверніть увагу! Перед покупкою уважно ознайомтеся з характеристиками товару, розмірами та відгуками. Якщо у вас виникли питання, наші консультанти завжди готові допомогти!